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Fecha Actualización 12 de noviembre de 2019

AVISO LEGAL

En cumplimiento con el deber de información establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y del comercio electrónico, (LSSICE), la empresa prestadora le informa que:
Hello Demo es una multiplataforma para enviar, recibir, firmar y administrar música entre artistas, sellos discográficos, estaciones de radio, escuelas de música y todos a su alrededor de la manera más sencilla, rápida, controlada y segura.

Hello Demo es propiedad de HELLO HD, S.L (en adelante Hello Demo), empresa provista de CIF B98939051 y domicilio social en C/Espigol 23, 46989, Paterna (Valencia). Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, TOMO 10333, LIBRO 7614, FOLIO 82, HOJA V-177909, INSCRIPCION 1, teléfono de contacto 960 08 36 26 y email de contacto support@hello-demo.com

 

PREÁMBULO

Antes de utilizar los Servicios propuestos por Hello Demo, se compromete a leer y a aceptar las presentes los siguientes Términos y Condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones de uso de Hello Demo (en adelante, “T&C”) regulan el uso y acceso al sitio web https://hello-demo.com así como a la aplicación móvil disponible para IOS & Android, titularidad de Hello Demo y la aplicación HdSampler para Mac.

La aceptación de los presentes T&C supone una relación contractual vinculante entre usted y Hello Demo.

Le avisamos que el acceso a la plataforma implica el conocimiento y aceptación de los siguientes T&C. Además, al registrarse como usuario, se compromete a respetar íntegramente el presente pacto y reconoce estar plenamente informado de todas las disposiciones que contiene. En caso de no aceptar todos los términos de estos T&C, no podrá continuar con el proceso de suscripción y no podrá hacer usos de los servicios ofrecidos por Hello Demo a través de esta herramienta.

Estas reglas se han adoptado conforme a la legislación para garantizar la libertad de los Usuarios así como un servicio Internet de calidad.

Para poder hacer uso de la plataforma, el usuario debe otorgar consentiniento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

Así mismo, todos los usuarios registrados garantizan que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar a Hello Demo de cualquier cambio o modificación de los mismos.

Hello Demo se reserva, sin estar obligada a ello, el derecho a solicitar cualquier información oficial para poder constatar la veracidad de los datos personales suministrados.

En el supuesto que un usuario registrado facilite datos falsos, inexactos o incompletoso, si Hello Demo tiene motivos fundados para dudar de su veracidad, podrá denegar el acceso y uso presente y futuro de la plataforma y anular cualquier contrato vigente sin perjuicio de iniciar las correspondientes acciones legales.

 

DEFINICIONES

Hello Demo: Proveedor de servicios encargado de la gestión de la Web y/o App, empresa vinculada y gestionada por Hello HD, S.L., provista de Número de Identificación Fiscal B98939051 y domicilio en C/Espígol 23, 46989, Paterna (Valencia).

T&C : Términos y Condiciones de uso conformadas por el presente contrato y que resultan aplicables, sin restricción ni limitación alguna, al conjunto de los servicios propuestos por Hello Demo.

Cuenta de Usuario : Servicios básicos (Perfil, Correo electrónico) que permiten al Usuario disponer de una identidad en la App e interactuar.

Servicios : Se refiere al conjunto de servicios, de pago o gratuitos, disponibles para los Usuarios de la Web y/o App, cuyo objetivo es proveer a los usuarios de información sobre ofertas de empleo, restaurantes, ofertas y otras información de carácter general ofrecidas por Hello Demo.

App : Aplicación con nombre Hello Demo.

Usuario : Internauta mayor de 18 años que ha aceptado estos T&C.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.   Objeto y formación del contrato

La Plataforma Hello Demo es un lugar distendido destinado únicamente a los usuarios, cuyo objetivo es proveer a dichos usuarios de los servicios ofertados por Hello Demo. Hello Demo le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y hacer disponible su música de forma controlada. De modo que podrás mandar tus tracks a tus amigos, familiares, demás músicos, artistas y discográficas de forma segura. Hello Demo es una herramienta que protege a los artistas y profesionales de la música, al mismo tiempo que facilita la difusión de sus creaciones, ideas, beats, loops, etc

Para darse de alta en los servicios ofrecidos por Hello Demo, los usuarios deben seguir el proceso de registro y/o suscripción, al que se accede desde la pantalla de incio de la App o desde la Web.

Los usuarios que no hayan aceptado el presente contrato y completado las informaciones indicadas en la App, no podrán continuar el proceso de registro.

Completar el proceso de registro supone a todos los efectos la aceptación de la oferta puesta a disposición por Hello Demo y la celebración del un contrato.

Los datos contractuales, entre los que se encuentran estos Términos y Condiciones son archivados por Hello Demo. Los usuarios podrán consultar estos T&C en la App, donde se hayará publicada la versión vigente de éstas.

Los datos que se pedirán para el registro de los usuarios serán datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, correo electrónico, y contraseña de acceso. En caso de compras, se pedirán también datos económicos, en función del método de pago que se elija.

La lengua del presente contrato es el Español.

1.   Condiciones de acceso

1.1   Requisitos para ser usuario

Para poder hacer uso de la plataforma Hello Demo, el usuario debe otorgar consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

Así mismo, todos los usuarios registrados garantizan que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar a Hello Demo de cualquier cambio o modificación de los mismos.

Hello Demo no dispone de los medios técnicos y/o legales para verificar la exactitud de la pretendida identidad de los Usuarios y no se hace responsable de la exactitud o inexactitud de dicha información.

Sin embargo, en caso de que existan dudas sobre la exactitud de las informaciones suministradas por el usuario, o en caso de que terceros u otros usuarios comuniquen información que induzca a pensar que existe usurpación de identidad o falsedad en las informaciones suministradas por un usuario sobre su identidad, Hello Demo podrá:

  • Negar al usuario el acceso al área de usuarios,
  • solicitar al usuario en cuestión una fotocopia de su documento nacional de identidad en curso.

En caso de que el usuario no proceda al envío de dicho documento en el plazo de 8 días, o en caso de que se constate que ha existido una usurpación de la identidad o que se han suministrado informaciones falsas que puedan causar perjuicio a terceros, se considerará que el usuario ha infringido estos T&C y su contrato podrá ser resuelto de pleno derecho.

 

1.2   Formulario de registro

Es obligatorio completar el proceso de registro con éxito y, en particular, rellenar el formulario correspondiente para poder utilizar la aplicación y establecer el vínculo contractual con Hello Demo.

La Aplicación puede solicitar que el Usuario comunique:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Género
  • Location

 

2.3 Cuenta de usuario

Siempre y cuando el usuario cumpla los requisitos necesarios para darse de alta, se le atribuirá a título personal una ficha de su perfil que se define como Cuenta de Usuario.

El usuario accede a los servicios de su cuenta de usuario utilizando el identificador escogida por él así como la contraseña elegida, que son estrictamente personales y confidenciales.

El usuario es el único responsable del uso de estos elementos de identificación por parte de terceros asó como de las acciones o declaraciones realizadas a través de su cuenta de usuario y exime a Hello Demo de toda responsabilidad a este respecto.

Los equipos (hardware, software, etc.) y los costes de comunicación necesarios para acceder a los servicios serán siempre a cargo del usuario.

Queda prohibida la utilización de un nombre de usuario que contenga el nombre de otra persona u entidad no disponible legalmente; el uso de un nombre o marca registrada; o la utilización de nombres ofensivos, vulgares y obscenos.

Si un usuario modifica el email asociado a su cuenta, dicho email no podrá ser reutilizado en la plataforma durante los 3 meses siguientes a su modificación.

Hello Demo recomienda a los usuarios la utilización del nombre que utilicen activamente como artista o sello. En caso de que el nombre de un usuario no se encuentre disponible y esté siendo utilizado por otro usuario, el interesado podrá ponerse en contacto con Hello Demo. La empresa abrirá una investigación para determinar qué usuario tiene mejor derecho sobre su uso.

Si un usuario elige un nombre artístico y un tercero lo reclama como propio, Hello Demo podrá solicitar acreditación relativa a la legitimidad de uso de dicho nombre.

En caso de que dos usuarios demuestren legitimidad para usar el mismo nombre artístico, será el artista o sello con mayor reconocimiento público el que tendrá mejor derecho de uso. El otro artista podrá añadir a continuación del nombre un rasgo diferenciador que lo distinga del primero, como por ejemplo el país, estilo o tipo de artista.

Algunos ejemplos:

John Smith Band

John Smith Dj

John Smith US

John Smith IT

John Smith UK

 

Los usuarios podrán modificar su nombre artístico hasta un máximo de 3 veces por año. Así mismo, si un usuario cancela su cuenta, el nombre de artista utilizado en dicha cuenta no estará disponible por un período mínimo de 3 meses.

 

2.4 Cancelación de la Cuenta de Usuario

El usuario es libre de cancelar su cuenta en cualquier momento. Queda reservado el derecho de suspenso o finalización del acceso a los servicios, previo aviso de Hello Demo, en caso de infringir estos Términos y Condiciones o tras un uso de los servicios malicioso o para usuarios que no dispongan de una cuenta de pago, así como para los casos en el que el usuario deje de acceder a los servicios de Hello Demo durante 12 meses consecutivos.

Hello Demo se compromete a avisar con una antelación razonable antes de proceder a la cancelación de una cuenta mediante el envío de un correo electrónico a la dirección facilitada durante el proceso de registro.

Sin embargo, Hello Demo no enviará aviso de cancelación alguno en el caso de que el usuario haya incurrido en un incumplimiento material de estos términos y condiciones, en los supuestos en los que avisar al usario de dicha cancelación pudiere tener responsabilidades legales para Hello Demo o si la Ley así lo determina.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un e-mail a la dirección rgpd@hello-demo.com y facilitando cuantos datos Hello Demo considere adecuados para la comprobación de la identidad del usuario.

La resolución del contrato será efectiva en un periodo máximo de 30 días desde el momento en que Hello Demo disponga de los datos que confirmen la autenticidad de los datos del solicitante. El usuario no podrá reclamar indemnización ni reembolso alguno.

3. Descripción de las tarifas de los servicios

3.1 Condiciones para los Usuarios

Hello Demo puede ofrecer a sus usuarios un servicio de forma gratuita por una duración idefinida, sin perjucio de la posibilidad de modificar dicho servicio y sus condiciones.

La gratuidad de los servicios se refiere al acceso a la Web/App y a los contenidos públicaos. En ningún caso se refiere a los productos ofrecidos en ella, cuyo precio será el señalado en cada caso en la Web/App.

 

3.2 Periodo de prueba

Hello Demo puede, según su criterio, ofrecer una suscripción que incluya una prueba gratuita durante un periodo limitado de tiempo. Para poder beneficiarse de dicha prueba gratuita, Hello Demo solicitará en todo caso la información relativa a los datos de facturación de los servicios futuros. Hello Demo se compromete a no facturar ninguna cantidad hasta que expire el periodo de prueba gratuito. Salvo que el usario cancele su suscripción Hello Demo facturará de forma automática la cuota de suscripción correspondiente al tipo de cuenta que el usuario haya seleccionado el último día del periodo de prueba.

Hello Demo se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita, o a proceder a su cancelación en cualquier momento y sin previo aviso.

3.2 Tarifas y formas de pago

Los servicios de pago estarán debidamente detallados en la Web/App, apareciendo siempre disponible para los usuarios los precios y tarifas antes de la contratación de éstos.

Los precios se indicarán con el IVA incluido.

Hello Demo Se reserva el derecho a modificar a su criterio y en cualquier momento las tarifas de suscripción. Dicho cambio de tarifas entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual de cada usuario. El usuario siempre tendrá la opción de cancelar la suscripción. Sin embargo, un uso extendido al siguiente periodo de facturación de los servicios tras la entrada en vigor de la renovada cuota de suscripción se interpretará como la aceptación tácita de las nuevas tarifas.

 

 

3.3 Reembolsos

Las cuotas de suscripción no serán reembolsables, salvo en los términos que la Ley así lo disponga. Los usuarios disponen de un plazo de 14 días a contar desde la fecha de registro, renovación o cambio de tarifa de una cuenta de pago para ejercer su derecho a desistimiento y solicitar un reembolso de la cantidad abonada de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En ningún caso se procederá a la devolución de cantidad una vez superado el plazo legal.

 

4. Obligaciones y responsabilidades del Usuario

4.1 Obligaciones del Usuario

– Realizar declaraciones veraces y conformes a la realidad.

– Cumplir con la normativa en vigor y no infringir el órden público.

– Respetar los derechos de la Propiedad Intelectual y/o Industrial.

– No perjudicar en modo alguno al funcionamiento de los servicios ofrecidos por Hello Demo.

– No transmitir ni difundir el contenido de las comunicaciones y mensajes que le han sido enviados a través de los servicios puestos a su disposición.

4.2 Responsabilidad del Usuario

Los usuarios son los únicos responsables del uso de los datos que consultan, solicitan o comunican mediante su cuenta.

Los usuarios se comprometen a mantener indemne y, en su caso, a resarcir a Hello Demo por razón de cualquier sanción, multa, indemnización, daño o perjuicio derivado de cualquier reclamación del tipo o naturaleza que fuere y que pudiera derivarse directa o indirectamente de las obligaciones legales y/o contractuales derivadas de estos T&C imputables al usuario.

Hello Demo no se hace responsable del contenido publicado por los usuarios ni responde frente a posibles vulneraciones de Copyright, siendo el usuario quien deberá responder en todo caso ante cualquier infracción en este sentido.

5. Obligaciones y responsabilidades de Hello Demo

5.1 Obligaciones de Hello Demo

Hello Demo se compromete a ofrecer un servicio en línea de conformidad con las leyes.

5.2 Responsabilidad de Hello Demo

Hello Demo no es responsable de los casos de estafa, usurpación de identidad o de otras infracciones penales, así como tampoco es responsable de cualquier ataque a la imagen o a la vida privada cometidas por los usuarios a través de la plataforma/aplición.

En general, Hello Demo no es responsable de la información que den los usuarios, ni de su veracidad, ni de su autenticidad, ni de su exactitud, la faciliten directamente o a través de otros medios de suscripción.

Hello Demo podrá conservar cualquier tipo de contenido relacionado con posibles infracciones legales, especialmente para comunicarlo a las autoridades competentes. Asimismo, conservará los datos de los usuarios que se den de baja en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal o cualquier normativa que sea de aplicación.

Hello Demo no garantiza que los Servicios funcionen en caso de interrupción del acceso a Internet del Usuario o en caso de no funcionamiento o de malas condiciones de acceso originadas por el atasco de la red de Internet así como por cualquier otro motivo de fuerza mayor, no imputable a Hello Demo o a sus prestatarios.

Hello Demo no puede garantizar que sus sistemas sean infalibles y estén libres de error. En este sentido, tampoco se garantiza que los resultados de utilizar dichos servicios se encuentren a la altura de sus expectativas.

6. Política de Protección de Datos

Todo Usuario tiene disponibles los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y, en su caso, portabilidad o cancelación, comunicándolo por escrito e indicando sus datos personales a la dirección de correo electrónico rgpd@hello-demo.com o por carta, dirigida a la dirección: Hello HD S.L – C/Espígol 23, 46989, Paterna (Valencia)., indicando como Asunto: “RGPD, Derechos afectado”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Mediante la aceptación del contenido de los presentes T&C, el usuario otorga a Hello Demo consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales facilitados.

Los datos personales obtenidos serán exclusivamente usados por Hello Demo en el marco del presente contrato.

El usuario autoriza al responsable a realizar el tratamiento de los datos que proporcione el usuario, así como a cederlo a las empresas vinculadas al Grupo. Puede consultar las empresas que forman parte de Hello Demo y más información en relación a la política de protección de Hello Demo, mediante el siguiente enlace:

https://hello-demo.com/privacy-policy/

 

6.1 Consentimiento al uso de sus datos

Mediante la instalación y el uso de la Aplicación, acepta que Hello Demo recopile, utilice, registre y almacene información relacionada con sus ajustes de usuario, atributos de software y equipos, direcciones IP, localización, errores de conexión e interacción. Hello Demo puede utilizar dicha información para mejorar los ajustes predeterminados y el rendimiento de la plataforma/aplicación.

 

7. Propiedad intelectual

7.1 Derechos de Hello Demo

Los contenidos relacionados con las marcas, dominios, logotipos, dibujos o documentación, entre la que se incluye todo tipo de software, programas informáticos, o cualquier elemento susceptible de protección por la legislación de relativa a la propiedad Industrial y/o Intelectual, a la que puedan tener acceso los usuarios de Hello Demo, son propiedad de Hello HD, S.L. y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso sobre los mismos.

Los usuarios solo podrán hacer uso de dicho material exclusivamente en la forma que sea autorizada por el propietario.

Cualquier uso indebido del servicio o incumplimiento de las obligaciones por parte de los usuarios podrá derivar, a discreción de Hello Demo, en la cancelación de la cuenta y/o la suspensión de los servicios contratados hasta que se resuelva la incidencia al respecto.

Hello Demo no es el titular de los derechos sobre las marcas de terceros que pudieren figurar en inserciones publicitarias o Inserts dentro del aplicativo. El usuario se compromete a no violar los posibles derechos relativos a la propiedad intelectual e industrial y evitará poner en riesgo la integridad de los mismos. El incumplimiento de lo anterior puede comportar la iniciación de un procedimiento legal para restablecer los derechos vulnerados.

El Usuario es el propietario de los derechos inherentes a los contenidos por él publicados mediante Hello Demo y todos sus canales de comunicación asociados y plataformas de Social Media, no obstante mediante el mero acto de publicar en dichos soportes propiedad de Hello Demo, otorga una licencia mundial, libre del pago de derechos de propiedad industrial e intelectual para que Hello Demo pueda usar, reproducir, procesar, enlazar, publicar, almacenar, transmitir, mostrar y distribuir dicho contenido  por todos los medios de comunicación existentes en el presente y en el futuro.

 

7.2 Concesión de licencia

Mediante la subida o la publicación de su contenido en la Plataforma, usted inicia un proceso automatizado para codificar todo el contenido de audio y solicita a Hello Demo el almacenado de dicho contenido en los servidores propiedad de éste. El usuario podrá controlar y autorizar el uso de los contenidos subidos, así como los modos de reproducción, transmisión, distribución, exhibición pública, ejecución pública, puesta a disposición y demás formas de difusión y comunicación presentes y futuras.

Queda terminantemente prohibido para los usuarios vulnerar los derechos de autor o de marca o de propiedad intelectual o de otro tipo. No se permite descargar, reproducir, distribuir, re-subir, re-publicar, exhibir, vender, licenciar, poner a disposición del público, comunicar públicamente ni expoltar con cualquier finalidad contenido ajeno salvo que se obtenga permiso para ello. El consentimiento debe ser expreso y constar por escrito. En el caso que un usuario re-publicara contenidos de otro usuario, o en el caso de que incluyera los contenidos de otro usuario en una lista o emisora no le otorga ningún permiso ni adquiere derecho alguno sorbre tales contenidos.

7.3 Denuncia de infracciones

Si usted descubre algún contendio que vulnere sus derechos de propiedad intelectual, porfavor notifíquenoslo en cuanto antes a la dirección de correo electrónico support@hello-demo.com.

Para todos los demás casos, si descubriera contenido que infringe o viola cualquier otro de sus derechos, sea difamatorio, pornográfico, obsceno, racista, contrario al orden público o sea capaz de causar daños generalizados o sean abusivos, constituyan suplantación de personalidad, spam o infrinjan de cualquier modo estos Términos y Condiciones, las normas de la Comunidad Hello Demo o la Ley, por favor infórmenos en suppport@hello-demo.com

 

8. Modificación de las condiciones generales de uso

Hello Demo se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los presentes Términos y Condiciones/ las presentes T&C para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la economía o del sector, teniendo en cuenta en todo momento los intereses legítimos de los usuarios, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o asegurarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización. Todo ello sin perjuicio de la no afectación de los cambios a los contratos ya suscritos.

 

9. Derecho aplicable

En atención a lo que dispone el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), los contratos celebrados por vía electrónica como el presente serán plenamente efectivos y están previstos para el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento y las demás exigencias para su validez.

Las presentes condiciones de contratación se encuentran a disposición de todos los usuarios de Hello Demo de forma libre y gratuita. El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que haya ningún coste asociado adicional, aparte de los propios que el cliente disponga de conexión a Internet.

Se considera que la contratación es perfeccionada desde que el usuario presione el botón de “aceptar”, entendiendo que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la aceptación expresa final de las presentes condiciones, una manifestación clara y directa de la voluntad del cliente final de aceptar las presentes condiciones generales de la contratación. Hello Demo, como prestador de servicios de la Sociedad de la Información, almacenará en un soporte duradero el documento electrónico en el que se formaliza el presente contrato. Dicho documento electrónico será accesible por el usuario mediante el vínculo que se le facilitará en el correo electrónico de confirmación, que podrá ser impreso.

 

10. Jurisdicción competente

Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con los presentes T&C, será de aplicación la legislación española y se someten expresamente a la jurisdicción española.

 

11. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estos T&C fuera declarada nula o inválida por aplicación de una ley o reglamento o por alguna autoridad competente, la citada disposición o cláusula se tendrá por no puesta, continuando el contrato plenamente en vigor entre las partes con respecto a las demás cláusulas, debiendo interpretarse de conformidad con la voluntad contractual manifestada por las partes en el presente documento.